Conditions générales

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Ces conditions régissent l'utilisation de Ma Team Marketing, service édité par Madeleine Agency (SASU, 9 rue des Fauvelles, 92400 Courbevoie — voir les mentions légales). Créer un compte vaut acceptation.

1. Ce que fait le service

Une équipe d'agents d'intelligence artificielle prépare votre marketing : le plan du mois, votre site vitrine, des publications et leurs visuels. Vous relisez et corrigez. Ma Team Marketing ne publie rien à votre place. La programmation des publications et les emails ne sont pas encore disponibles ; ces conditions seront mises à jour à leur ouverture.

Le service est destiné aux professionnels, dans le cadre de leur activité.

2. Le compte

• La connexion se fait par un lien envoyé à votre adresse email, sans mot de passe : cette adresse doit rester sous votre contrôle.
• Un compte est personnel. Vous répondez de ce qui est fait depuis votre compte.
• Vous pouvez supprimer votre compte depuis Compte : l'effacement est immédiat et définitif. Deux conditions d'abord, que vous levez vous-même : résilier un abonnement en cours (la suppression n'arrête pas le prélèvement) et retirer les membres de votre équipe (leurs données vivent dans ce compte).
• Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage contraire à ces conditions ou à la loi, après vous en avoir informé sauf urgence.

3. Essai, offres et paiement

L'essai

L'essai dure 14 jours, sans carte bancaire. Il comprend le plan du mois 1, le site vitrine et les premières publications préparés par l'équipe. Vos brouillons restent lisibles à la fin de l'essai. Un essai par adresse email : une adresse qui a déjà eu un compte, même supprimé, peut en ouvrir un nouveau mais sans nouvel essai.

Les offres

Les abonnements ne sont pas encore ouverts. À leur ouverture : Équipe à 49 € TTC par mois et Équipe+ à 99 € TTC par mois, payés chaque mois, d'avance, par carte bancaire ; le contenu de chaque offre est celui décrit sur la page des tarifs.

Résiliation

Vous résiliez à tout moment, sans préavis ni frais. Le service reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée ; les sommes versées pour la période en cours ne sont pas remboursées. Supprimer votre compte n'annule pas un abonnement : résiliez-le d'abord.

4. Vos contenus

Ce que l'équipe prépare pour vous vous appartient : vous pouvez l'utiliser, le modifier et le diffuser librement, y compris commercialement. Vous restez responsable de ce que vous publiez et de sa conformité (droits des tiers, mentions obligatoires de votre métier, allégations commerciales).

Vous nous accordez, le temps de votre abonnement, le droit d'héberger et de traiter vos contenus dans le seul but de vous fournir le service.

5. Intelligence artificielle : ce que nous ne promettons pas

• Les contenus sont produits par des modèles d'IA : ils peuvent comporter des erreurs, des approximations ou des formulations inadaptées à votre métier. Relisez-les avant de les publier (article 4).
• Nous ne garantissons aucun résultat commercial : ni audience, ni visites, ni ventes.
• Les visuels produits portent un marquage lisible par une machine indiquant leur origine artificielle. Les plateformes de diffusion effacent souvent ces marquages : cela ne dépend pas de nous.

6. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible, sans pouvoir le garantir sans interruption : une maintenance ou une panne d'un prestataire peut l'interrompre. Notre responsabilité est limitée aux montants que vous avez payés au cours des 12 mois précédant le fait générateur. Nous ne répondons pas des dommages indirects, notamment une perte de chiffre d'affaires ou d'image.

7. Données personnelles

Leur traitement est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.

8. Modification des conditions

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Tout changement significatif vous est annoncé par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous le refusez, vous pouvez résilier avant cette date.

9. Droit applicable

Droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux du ressort du siège social de Madeleine Agency sont compétents. Toute question : contact@mateammarketing.fr.